20 | 11 | 2021

Intelligent søgning

Intelligent søgning, der forstår alle

Opdag, hvordan intelligent søgning eliminerer datasiloer og hjælper slutbrugere og kunder med at finde den information, de har brug for hurtigt og nemt.

 

Hvad er intelligent søgning egentlig?

Intelligent søgning, drevet af Artificial Intelligence (AI) teknologi, eliminerer datasiloer og hjælper slutbrugere, personale og kunder med at finde de oplysninger, de har brug for hurtigt og nemt. Slutbrugere kan bruge intelligent søgning til at finde og udtrække information fra hvor som helst (inden for eller uden for din organisation) og i datasæt uanset formatet: big data i databaser, dokumentstyringssystemer, digitalt indhold, webportaler, på papir, hvor som helst. Intelligent og virksomhedssøgning er synonymt med Natural Language Processing, AI eller AI-drevet og kognitiv søgning.

 

Historie og udvikling af intelligent søgning

I fortiden Enterprise opstod informationssøgningssystemer længe før det offentlige internet gjorde det. En af de tidligste fordele ved at implementere multi-bruger mainframe-computersystemer accelererede informationsopdagelsen ved at finde nøjagtige matches til 'tekst-strenge' i store dokumentbeholdere.

Med væksten af ​​desktop personal computing og virksomhedsintranet blev mange kendte leverandørers kommercielle virksomhedssøgningsløsninger mainstream inden for enterprise computing.

Men stigningen og populariseringen af ​​gratis, offentligt tilgængelige websøgemaskiner, såsom Google, ændrede fundamentalt slutbrugernes forventninger til informationssøgning, dybdegående indholdsdetektion og Enterprise Search-miljøer.

Nutidens geniale søgeløsninger skal implementeres på arkitekturer, der kan håndtere ydeevnekravene til big data-arbejdsbelastninger. Selvom deres funktion er at levere den nødvendige skalerbarhed, er cloud-infrastrukturer med omfattende API-drevne integrationer og automatisering som regel bedst egnet til opgaven.

 

Intelligent søgning vs traditionelle søgemaskiner

Organisationer kan ikke bruge Google eller andre traditionelle søgemaskiner til at finde forretningsspecifikke svar, såsom "hvilken informationsklient afviste fra præsentationen i 2010?" eller "hvilke godtgørelser er vi stødt på hos klient A?" Af en ligetil grund, at disse søgemaskiner ikke har adgang til dine oplysninger, og de ikke bruger AI og ML til at behandle oplysningerne

I modsætning til søgemaskiner og websøgning (såsom Bing, Google Søgning eller Yahoo), fremkommer Intelligent søgning oplysninger og svar, der er specifikke for dine private, fortrolige virksomhedsoplysninger.

Forstå menneskelige sproglige særheder

Forretningsdata analyseres, opdateres og skrives løbende i domænespecifik terminologi. Natural Language Processing (NLP)-funktioner gør det muligt for intelligente søgeapplikationer at forstå og forespørge digitalt indhold fra flere datakilder. Derudover hjælper semantisk søgning og kontekstuel forståelse intelligent søgning med at nedbryde sproglige nuancer, synonymer og relationer, der findes i dagligdags sprog og inde i komplekse dokumenter.

Lær dokumentstruktur

Intelligente søgeværktøjer har et dokument, der forstår AI, der skaleres til at forstå mange datakilder. Maskinlæring gør det muligt for intelligent søgning at lære den visuelle struktur af dokumenter, der er specifikke for din virksomhed, branche eller dit domæneområde. Med denne forståelse lærer og identificerer intelligent søgning hurtigt elementer såsom sidehoveder, sidefødder, diagrammer og tabeller. Med out-of-the-box-funktioner kan den genkende dokumenttyper såsom kontrakter, indkøbsordrer og fakturaer.

Udnyt Machine Learning

Machine Learning (ML) og Deep Learning (DL) skaber problemfrie, øjeblikkelige forespørgselsforslag og forbedrer løbende søgeforespørgselsresultatets relevans OVER TID, idet de forudsiger, hvilken information der vil give mest værdi for brugerne.

Filtrer granulært søgeresultater

Facetteret og filtreret søgning indsnævrer omfanget dramatisk og finder specifik og vigtigst af alt RELEVANT information i dataindsamlinger.

Klassificer og kategoriser emner

Enhedsudtrækning lokaliserer og katalogiserer tekstdataelementer i foruddefinerede kategorier, såsom navne på personer, produkter, lokationer, objekttyper eller organisationer.

Kreativ, det handler IKKE om værktøjer, det handler om sindstilstand. Du skal bruge værktøjer til få tiden tilbage.

 

Hvordan fungerer intelligent søgning præcist?

Dataforbindelser til at indlæse alle data

For at hente information, svar og indsigt fra hvor som helst, skal du forbinde og gennemgå alle dine ustrukturerede (ca. 80 % af dataene er ustrukturerede) og strukturerede data. En "connector" (API) lader dig tilslutte til en indholdskilde, såsom Salesforce, Box, Microsoft SharePoint, Databaser, Web Crawler eller Uploadede data.

Indeks indhold

Indholdsindeksering opretter et samlet søgeindeks for at tillade en homogen rangering af søgeresultater, uanset deres kilde.

Forbedre dataindhold

Evnen til at forespørge og udtrække indsigt er afhængig af evnen til at udtrække metadata fra dit indhold. Forbedre dit indhold ved at udnytte naturlig sprogbehandling (NLP) berigelser, såsom enhedsudtrækning og sentimentanalyse, til at kategorisere og identificere nøgleindhold.

Analyser indhold

Genkender indholdet af dokumenter, klassificerer dem og skaber de semantiske sammenhænge mellem de enkelte indholdsdele.

Leverer præcise svar og viser indsigt

Intelligente scoringsalgoritmer rangerer passager, giver slutbrugerne de mest NØJAGTIGE, relevante citater og uddrag som svar på forespørgslen.

 

Eksempel på intelligente søgeforespørgsler

Intelligent søgning sammenligner termer inden for Natural Language Queries (NLQ) med indholdet i dens indekserede information.

Spørgsmål – "Hvad er det seneste lovforslag fra Europa-Kommissionen om hedgefonde og ejendomsfonde?"
Nøglesætninger – "Two Sigma Investments historiske prismønstre."
nøgleord – "nødlidte værdipapirer, aktier, hedging."

"Dramatisk forbedring i forhold til traditionel søgeordssøgning"

Vi har uploadet de sidste ti års information om Tauron (Energy Company). Da Tauron er på børserne i Warszawa, leverer de kvartalsvise, halvårlige og årlige rapporter. AI og ML har gennemgået 145 dokumenter, nogle så lange som 315 sider, analyseret og forstået tilgængelig information.

Vi stillede et spørgsmål:
Hvad var den bedste nettofortjeneste på PLN for Tauron?

Det samme spørgsmål vil du stille en finansekspert/konsulent. Det ser ud til, at 2012 var det bedste år, og du har en chance for at uddybe dette ved at se på støttedokumenter
*PLN – polsk valuta

Intelligent søgning | v500 systemer

 

Fordele og fordele ved intelligent søgning

Opdage indsigt til at drive beslutninger

Der er mange indsigter gemt i dine ustrukturerede tekstdata. Intelligente søgeapplikationer bruger Natural Language Processing (NLP) til at skelne mening og skabe sammenhænge på tværs af datakilder – sociale medier (tweets, LinkedIn), kundefeedback, e-handelsrapporter og vedligeholdelsesregistreringer – for at afsløre realtidsindsigt med hastighed og præcision .

Relevant information er altid tilgængelig ved dine medarbejderes fingerspidser.

Brug intelligent søgning til at skabe en virksomhedssøgeplatform – tilgængelig for alle, vidensadministration, indholdsstyringssystem eller spørgsmålssvarsystem for at give en enkel team-dækkende beriget brugeroplevelse.

Skalerbar kundeservice

Giv dine kunder det rigtige svar hver eneste gang og giv en fremragende kundeoplevelse. Kunder vil have mere end ofte stillede spørgsmål.
Lige nu, mere end nogensinde, ønsker de at betjene sig selv fuldt ud på din webportal og mobile applikationer – virtuelle agenter og intelligent søgning giver dine kunder mulighed for at opnå uafhængighed og hurtig respons til enhver tid. Selvforsynende kunder oversætte til reducerede supportomkostninger og højere kundetilfredshed.

Lyse forskellige mennesker dynamisk fordybende oplevelse, vil du få kraftfulde resultater

 

Casestudier

Virksomheder gemmer dokumenter og data på tværs af adskillige kilder i ustrukturerede og strukturerede former – repositories. I gennemsnit bruger medarbejdere 20 % af deres tid på at lede efter information, og 44 % af tiden kan de ikke finde den information, de har brug for til at udføre deres arbejde. (kilde; henholdsvis Mckinsey og IDC). Det spild sker hver eneste dag, for hver medarbejder.

At finde indsigt og svar i din virksomheds USTRUKTURERET data skal være nemme. Det er det højeste tidspunkt for din virksomhed at blive innovativ, datadrevet med intelligent søgning, drevet af AI og ML

  • Sparer tid — Organisationer kunne automatisere videnopdagelse for at fuldføre ti dages arbejde på to minutter.
  • Sparer penge — En energikunde har sparet tid for op mod 10 millioner USD ved at skære ned på at søge efter relevant information i deres virksomheds videnbaser.
  • Reducerer arbejdsbyrden — En forsikringsklient reducerede læsning og analyse af interne virksomhedsdata arbejdsbyrde med 90 %.
  • Driver omsætning – i den juridiske sektor bruger advokatfirmaet søgeapplikationer til at forbedre forretningsprocesser med stor nøjagtighed og blive fire gange mere produktive, hvilket genererer omsætningsstigninger på så meget som 30 %

 

 

Hvad driver os hos v500 Systems?
Vi får et 'enormt kick', når vi løser problemer, som mange ikke kan.
Vores kernemål er at tilføje værdi

 

Kontakt os for mere information og implementer kunstig intelligens og maskinlæring, og hvordan vores værktøjer kan gøre dine data mere præcise. Vi kan besvare alle dine spørgsmål.
Planlæg et møde | Kunstig intelligens | Virtuel kaffe

Se vores casestudier og andre stillinger for at finde ud af mere:

Kunstig intelligens

Kunstig intelligens i sundhedsvæsenet

Nøjagtige data på grund af kunstig intelligens

AI ROI -lommeregner

Kunstig intelligens (AI) - 10 spørgsmål?

Forklarbar AI (XAI) - forstå begrundelsen bag resultaterne af ML

RELATEREDE ARTIKLER

04 | 07 | 2022

Automatisering i Cloud Platform

Kunstig intelligens har potentialet til betydeligt at øge effektiviteten af ​​vores industrier, samtidig med at det forbedrer det job, som mennesker kan udføre. Når AI overtager verdslige eller farlige pligter, frigør det den menneskelige arbejder til at være KREATIV
15 | 06 | 2022

Advokatfirmaer sidder på tonsvis af ustrukturerede data, uvidende om guldminen, de ejer!

Gartners forskning forudsiger, at mængden af ​​data i verden vil vokse 800 % over de næste fem år, og op til 80 % af disse data vil være fuldstændig ustruktureret. Nu er der en smartere måde at udføre denne opgave - at læse og forstå.
15 | 05 | 2022

Intelligent automatisering til den finansielle og juridiske sektor

Vi ved, at ved at udnytte kunstig intelligens og maskinlæring i dine organisationer kan du reducere en enorm mængde tid og samtidig spare penge.
11 | 05 | 2022

AI er fantastisk til opgaver, og mennesker er fantastiske til processer

For et par måneder siden er vi begyndt at skrive et nyhedsbrev på Linkedin. Der er en række interessante artikler for at bringe frem, hvad AI- og ML-teknologi kan bringe til dit forretningsmiljø.