Tilbagekaldelse uden fortrydelse: Hvordan én producent undgik en juridisk krise
Bag tilbagekaldelsesgardinet: Find skjulte risici før overskrifterne | Casestudie
Branche: Bilproduktion | Region: Nordamerika | Brug Case: Vurdering af ansvar for tilbagekaldelse af produkter
Det begyndte med en enkelt fejlrapport fra Michigan. En nordamerikansk producent af bildele – kendt for præcisionsfremstillede komponenter – stod over for en truende udfordring: en intern undersøgelse afslørede, at en bredt distribueret del kunne udgøre en langsigtet sikkerhedsrisiko. Konsekvenserne var globale. Før virksomheden iværksatte en tilbagekaldelse på tværs af markeder, var den nødt til at forstå sin risiko – ikke kun teknisk, men også juridisk. Enhver kundeaftale, enhver klausul begravet i mange års dokumentation, kunne udløse et ansvar. Kapløbet handlede ikke kun om at tilbagekalde produktet – det var om at vær på forkant med de juridiske konsekvenser.
Uret tikkede. Det juridiske team henvendte sig til aiMDC for at gennemgå tusindvis af kontrakter – nogle nyere, andre der går næsten et årti tilbage, ofte i forskellige formater, strukturer og juridiske jurisdiktioner. Traditionel manuel gennemgang ville have taget måneder og risikeret at overse nuancer. Men aiMDCs avancerede dokumentforståelsesmotor analyserede skadesløsholdelser, tilbagekaldelsesansvarsbetingelser, garantifritagelser og regionsspecifikke regler – og afdækkede præcis, hvor risikopunkterne lå. Det viste ikke kun, hvad der var vigtigt; det viste, hvorfor det var vigtigt.
Resultatet? En katastrofe afværget. aiMDC afdækkede en sovende EU-kontraktklausul, der ville have forpligtet virksomheden til at dække massive tredjepartsomkostninger – hvis den ikke var blevet bemærket. Bevæbnet med beviser engagerede det juridiske team klienten igen for at omstrukturere ansvaret, før der var sket nogen skade. Samtidig blev der fundet skjulte leverandørbeskyttelser, der gjorde det muligt for virksomheden at afbøje en del af tilbagekaldelsesansvaret. I stedet for en juridisk storm blev tilbagekaldelsen et eksempel på proaktiv risikokontrol – spare millioner og beskytte brandintegriteten.
Klient
Miljø
Objektiv
At identificere alle kontraktlige forpligtelser og juridiske risici, der er skjult i ældre kundeaftaler, fortrolighedsaftaler, garantier og leverandørdokumentation – før tilbagekaldelsen offentliggøres
Hvad blev der gjort
Det juridiske og compliance-team blev indsat aiMDC at indtage tusindvis af historiske aftaler, tekniske bilag og servicekontrakter. aiMDC markerede hurtigt klausuler relateret til godtgørelse, tilbagekaldelsesansvarog områdespecifikke forpligtelser— inklusive ældre kontrakter fra nu nedlagte datterselskaber. AI'en fremhævede ikke kun det, der var vigtigt, men præcis hvor, strømlining af forberedelserne til juridiske svar
Achievement
Ved at bruge aiMDC, producenten undgik en blind vinkel med høj risikoEn skjult klausul i en 7 år gammel OEM-kontrakt, der ville have tvunget dem til at dække alle logistik- og juridiske omkostninger ved tilbagekaldelsen i hele EU. Takket være præcis fremhævelse og kildeanalyse genforhandlede det juridiske team ansvaret, inden tilbagekaldelsesmeddelelsen blev udstedt. De kom også frem uopdagede leverandørsidebeskyttelser der flyttede ansvaret for en delmængde af defekte dele, hvilket sparede millioner i downstream-omkostninger. Vigtigst af alt undgik brandet en potentiel PR-krise og reguleringsbøder, hvilket sikrer interessenternes tillid og samtidig mindsker den juridiske risiko på forhånd.
Hvad sker der nu…
Tag kontrol over dine dokumentudfordringer i dag. Forbind dig med vores eksperter, se aiMDC i aktion, og opdag, hvordan præcis AI kan transformere din arbejdsgang – spare dig tid, reducere risici og forbedre resultaterne. Klar til at lede med selvtillid? Kom godt i gang med aiMDC
For at beskytte klienters fortrolighed er visse detaljer blevet ændret; denne casestudie har til formål at illustrere aiMDC's muligheder.
