Hvordan et e-handelsmærke undgik en større leverandørskandale – og beskyttede sit globale omdømme
Før du underskriver leverandørkontrakten – her er hvad du måske går glip af | Casestudie
IndustriE-handel (private label forbrugervarer) | OmrådeAsien-baserede forsyningskæder | Use CaseAI-drevet dokumentinformation automatiserede gennemgangen af leverandørrevisioner, ESG-rapporter og compliance-dokumenter – opdager skjulte risici og forhindrer omdømme- eller driftstab
En e-handelsvirksomhed kendt for sine bæredygtige og etisk fremskaffede produkter forberedte sig på at skalere sine private label-tilbud ved at ansætte tre nye leverandører med base i Asien. Alt virkede på overfladen i overensstemmelse med reglerne – der blev udstedt certificeringer, revisionsrapporter så pæne ud, og priserne var konkurrencedygtige. Men med den stigende kontrol af etik i forsyningskæden kunne ét overset dokument udvikle sig til en PR-katastrofe eller et logistikmareridt.
Med tidligere leverandørskandaler i branchen, der trak overskrifter, havde brandets ledelse ikke råd til at stole på en overfladisk gennemgang. De henvendte sig til aiMDC for en dybere, dokumentbaseret undersøgelse af leverandørernes overholdelse af reglerne. Målet var ikke bare godkendelse – det var risikoforebyggelse i bund og grund.
aiMDC indtog hundredvis af sider fordelt på leverandørrevisionsrapporter, fabriksinspektionsdokumenter, ESG-erklæringer og oplysninger fra underleverandører. Inden for få timer markerede de en bekymrende uoverensstemmelse: én leverandør havde udeladt tidligere overtrædelser fra sine selvdeklarerede compliance-dokumenter – detaljer, der var gemt i et regionalt revisionsbilag. Denne indsigt gjorde det muligt for virksomheden at sætte onboarding-processen på pause, grave dybere og i sidste ende undgå omdømmeskader, leveringsforsinkelser og dyre kontraktforviklinger.
Klient
Miljø
Objektiv
Sikre etisk, juridisk og operationel overholdelse af regler hos alle nye leverandører gennem grundig dokumentbaseret due diligence for at undgå omdømme- og finansiel risiko.
Hvad blev der gjort
aiMDC gennemgik alle indsendte dokumenter fra udvalgte leverandører – krydsanalyserede fabriksrevisioner, ESG-rapporter og tidligere compliance-erklæringer – og fremhævede uoverensstemmelser, skjulte risici og uverificerbare påstande.
Achievement
aiMDC markerede en nøgleleverandør for at udelade en tidligere registreret overtrædelse af arbejdsretten fra deres ESG-oplysninger – information gemt i en oversat revisionsvedhæftning. Det afslørede også uoverensstemmelser mellem underleverandørers certificeringer og de primære leverandørers overholdelseserklæringer. Denne tidlige advarsel gjorde det muligt for virksomheden at stoppe partnerskabet og forhindre potentiel tilbageslag fra kunder og interessegrupper. Med AI's sporbare analyse undgik sourcing-teamet en beslutning, der kunne have ført til forsendelsesforsinkelser, negativ presse og erosion af brandtillid. I en enkelt gennemgangscyklus transformerede aiMDC leverandørgodkendelse fra en afkrydsningsfeltopgave til en proaktiv risikobeskyttelse – hvilket gav operationel ro i sindet og strategisk værdi.
Hvad sker der nu…
Tag kontrol over dine dokumentudfordringer i dag. Forbind dig med vores eksperter, se aiMDC i aktion, og opdag, hvordan præcis AI kan transformere din arbejdsgang – spare dig tid, reducere risici og forbedre resultaterne. Klar til at lede med selvtillid? Kom godt i gang med aiMDC
For at beskytte klienters fortrolighed er visse detaljer blevet ændret; denne casestudie har til formål at illustrere aiMDC's muligheder.